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  • 事業者名
    セラ コスメティックス
    (株式会社 まえかわ企画 化粧品事業部の名称です)
  • 運営管理者名
    前川 正徳
  • 所在地
    化粧品事業部
    〒085-0837
    北海道釧路市大川町7−6

    配送センター
    〒150-0022
    東京都渋谷区恵比寿南3-1-26-709
  • 連絡方法
    Eメール:info@cella.jp
    電話番号:050-8883-5601 *ご注文やお問い合わせはインターネット、メールでのみ受け付けております。
    FAX:03-5722-2281
  • 商品の価格
    各商品毎に記載しています。
  • 商品以外の付帯費用
    ・消費税
    ・送料(全国一律400円、日本国外は別途送料がかかります)
    ・お客様がお振込みに要する手数料

    *それぞれ必要な場合にお支払いいただきます。詳しくは「ご利用ガイド」をご覧ください。
  • お支払方法
    ・クレジットカード
    ・代金引き換え
    ・後払い(コンビニ)
    ・銀行振込(前払い:みずほ銀行、ゆうちょ銀行)
    ・郵便振替(前払い:ぱるる送金)
  • お支払いの期限
    ・クレジットカード
     クレジットカード会社が設定する期限内にクレジットカード会社へお支払いください。
    ・代金引き換え
     商品をお届けする配達員に直接お支払いください。
    ・後払い(コンビニ)
     商品到着後、別途、郵送されてくる請求書を受け取ってから、14日以内にお支払いください。
    ・銀行振込(前払い・みずほ銀行、ゆうちょ銀行)
     弊社よりご注文受け付け確認メール送付後、14日以内にお振り込みください。
    ・郵便振替(前払い・ぱるる送金)
     弊社よりご注文受け付け確認メール送付後、14日以内にお振り込みください。
  • 商品のお届け
    ご注文確認後、または、ご入金の確認後、3営業日以内に発送いたします。(営業日とは土日・祝日などを除く平日のことです)
    お届けはそれから1~3日後となります。着日指定がある場合はご希望到着日にお届けいたします。
    ただし、長期休業、万が一の品切れ、天候不良、交通事情等の特別な事情があるときは発送および到着が遅れることがあります。
  • 商品の引渡し後の返品
    不良品、交換、配送ミスの場合は、商品到着後5日以内に、まずは商品の状態をお問い合わせフォーム、または、メール(info@cella.jp)にてご連絡ください。「未開封・未使用品」のみ返品をお受けしております。 明らかにお客様のご都合による場合は、返品をお受けできないことがあります。
  • 返品に要する費用
    不良品、配送ミスについては、未使用品のみ着払いにてお受けいたします。
    お客様のご都合によるキャンセルの場合、返品の送料はお客様自身でご負担ください。